Centre de Formation

Métiers de l'Industrie Hôtelière et du Commerce

Tél : 04 68 89 39 21

<< - 26 Avril 2017

Formation des réceptionnistes en alternance

Compétences et connaissances à acquérir:


Accueil et commericalisation:


  • Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations
  • Accueillir le client au téléphone
  • Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
  • Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions

3B Conseil

3 rue Gaspard Monge

66160 BOULOU

Tél. 04 68 89 39 21